소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2008년07월27일 72번

[소비자 교육 및 정보제공]
소비자교육 내용을 파악하기 위한 소비자교육 요구분석의 단계를 차례대로 옳게 나열한 것은?

  • ① ㉠ → ㉡ → ㉢ → ㉣ → ㉤
  • ② ㉠ → ㉣ → ㉢ → ㉤ → ㉡
  • ③ ㉠ → ㉢ → ㉣ → ㉤ → ㉡
  • ④ ㉠ → ㉣ → ㉡ → ㉢ → ㉤
(정답률: 알수없음)

문제 해설

단계적으로 설명하면 다음과 같습니다.

㉠ 문제인식: 소비자교육이 필요한 이유를 파악하고, 교육이 필요한 대상과 범위를 정합니다.

㉡ 요구분석: 교육 대상자의 요구와 필요성을 파악하고, 교육 내용과 방법을 결정합니다.

㉢ 교육내용설계: 교육 목표와 내용, 교육 방법, 교육 자료 등을 결정합니다.

㉣ 교육실시: 교육을 실시하고, 교육 효과를 평가합니다.

㉤ 평가: 교육 효과를 평가하고, 교육 내용을 개선합니다.

따라서, "㉠ → ㉢ → ㉣ → ㉤ → ㉡" 순서가 옳습니다. 이유는 요구분석 단계에서 교육 내용과 방법을 결정하기 때문에, 교육 내용설계보다 먼저 이루어져야 하기 때문입니다.
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